Samen Beslissen

Informatieve video’s t.b.v. de Zorg sector.

FMA is al jaren actief in de Zorg Sector waaronder Samen Beslissen en daar zijn wij heel trots op. Zij levert hiervoor professionele acteurs die het zorgpersoneel helpt in het meenemen van de patient en de te nemen keuzes die het beste aansluiten bij de wensen en behoeften die aansluiten bij de (thuis) situatie van de patient en zijn/haar gezin.

Samen Beslissen verbetert de zorg en ondersteuning. Behandelingen slaan bijvoorbeeld beter aan. En patiënten zijn meer tevreden en trouwer aan afspraken als zij worden betrokken bij de beslissing.

FMA heeft t.b.v. Samen Beslissen E-Learning video’s, geschikte acteurs gecast en geleverd en samengewerkt met RMMBR, de E-Learning specialisten.

Voorlichtingsvideo’s voor personeel en patiënten. Hier ziet u een juist voorbeeld voor het verstrekken en uitleg van een consultatiekaart aan een patiënt.

Samen Beslissen

Voorlichtingsvideo’s voor personeel en patiënten. Hier ziet u een onjuist voorbeeld voor het verstrekken en uitleg van een consultatiekaart aan een patiënt.

FMA heeft vele video's mogen opnemen t.b.v. Samen Beslissen in de Zorg.

U ziet hier een paar recente voorbeelden met juiste of onjuiste voorbeelden

Het gebruiken van moeilijk medisch vakjargon door de zorg professional is voor de patient niet te volgen.

Een gesprek tussen de huisarts en de neuroloog over de juist te nemen stappen na een vermoedelijke tia.

Hier wordt samen met de patient gekeken naar de voor en nadelen van bepaalde keuzes.

Hier zien we de verpleegkundige in gesprek gaan met de arts om duidelijkheid te krijgen over een genomen besluit.

Hier verteld een Diabetes verpleegkundige wat haar toegevoegde waarde is in een MDO.

De huisarts legt uit dat, omdat ze de patient al van jongs aan kent, het helpt in Interprofessioneel samenwerken.

FMA trainers

U zoekt een effectieve training t.b.v. uw (zorg) personeel?

FMA heeft een aantal zeer ervaren trainers-Acteurs die inmiddels vele trainingen hebben verzorgd.

Door, veelal op maat gemaakte, trainingen aan te bieden zijn deze trainingen direct toepasbaar in de praktijk!

Topics die veelvuldig terugkomen in deze trainingen zijn:

Doorvragen
Luisteren om te begrijpen en niet om te antwoorden,
Feitelijk versus aannames,
Bewustwording valkuilen eigen communicatie,
Wat is het effect van wat je zegt en is dat het gewenste resultaat?,
Tone of voice,
Oordeel loos en neutraal kan dat wel?,
De kracht van een stilte,
Samenvatten,
Levelen met de patiënt,
Vakjargon? Doe maar niet!,
Je staande houden in een MDO overleg,
en nog veel meer..

In deze fysieke of on-line training, nemen de medisch onderlegde trainers de artsen samen met de trainingsacteur mee, in hoe de 4-stappen te nemen als het gaat om Samen Beslissen. Er wordt o.a. gewerkt met onderstaande onderwerpen:

Borstkanker (keuzehulp: nacontrole, hormoon terapie,
CVA (keuzehulp: ontslagmogelijkheden)
Chronisch nierfalen (keuzehulp: nierfunctie vervangende therapie)
Longkanker,
Trauma geriatrie,
Urologie.

Na de theorie gaan de artsen in gesprek met een ervaren gesprekspartner, de geschoolde ‘zorg’ trainingsacteur die de patient speelt. Deze ervaren gesprekspartners weten feilloos handvatten en kansen te bieden, zodat de arts hierop kan inspelen.

De gesprekspartner speelt feedback in het moment, zodat de arts leert hoe om te gaan met zijn/haar eigen communicatie en gedrag. Ook volgt er na het gesprek altijd een rondje concrete en heldere feedback waar de arts zijn/haar voordeel mee doet.

Onze, inmiddels jarenlange, ervaring leert dat de artsen dit een erg leerzaam proces vinden, en zij het erg waardevol vinden om concrete feedback te ontvangen. Vaak zijn ze zich ook niet voldoende bewust van wat ze doen of juist niet doen.